COURTIER EN TRAVAUX

Créée en 2007, la Fédération Française de Courtage en Travaux (FFTC) compte environ 200 membres courtiers en travaux. Son principal objectif est de conférer à la profession de courtier en travaux un statut juridique au même titre que les courtiers en assurance ou les courtiers en prêts immobiliers.

Le métier de courtier en travaux : Une activité de facilitateur et d’organisateur

Véritable interface entre les professionnels du bâtiment et les consommateurs, l’activité du courtage en travaux, purement commerciale, s’exerce dans un cadre juridique très strict qui la distingue totalement des activités habituelles de maîtrise d’œuvre, de réalisation de travaux ou de l’assistance à maître d’ouvrage.

Le courtier en travaux :
- intervient à la demande de particuliers ou d’entreprises souhaitant réaliser des travaux d’amélioration de l’habitat, d’extension ou de rénovation ;
- présente au client des devis d’entreprises indépendantes qu’il a sélectionnées en fonction de plusieurs critères garantissant leur sérieux (immatriculation au registre du commerce, assurances, solvabilité…) et la qualité de leur savoir-faire ;
- Une fois les devis réceptionnés, il vérifie leur cohérence avant de les communiquer au client à qui il appartient de faire le choix final ;
- il accompagne son client dans le montage de dossiers de financements, que ce soit pour l’obtention d’aides réservées à l’amélioration de l’habitat ou de financements divers auprès des banques.

Afin de préserver la transparence de l’opération, le courtier en travaux est rémunéré par l’artisan choisi par le client, selon un pourcentage convenu dès la réalisation du devis par l’entreprise du bâtiment (entre 7 et 10% du prix des travaux en moyenne). Cette commission d’apporteur d’affaires est versée par le professionnel du bâtiment uniquement si le client choisit et signe le devis.

Le rôle du courtier en travaux dans le cadre du Grenelle Environnement

De nombreuses mesures, comme l’Éco-prêt à taux zéro, viennent compléter la gamme des instruments financiers incitatifs qui existent déjà pour encourager les rénovations thermiques dans le bâtiment, comme le crédit d’impôt “développement durable” ou le Livret de développement durable.

Véritable guide pour le particulier face aux différentes solutions possibles, le courtier en travaux met en relation en amont le client avec un professionnel capable de réaliser un audit de performance énergétique qui permettra de révéler les points critiques et consommateurs d’énergie d’un bien immobilier. En découle ensuite la mise en relation du client avec des entreprises du bâtiment spécialisées dans chaque corps d’état pour lequel l’audit a révélé le besoin de travaux.

Enfin, le courtier en travaux est en mesure de mettre en contact le client avec des professionnels du financement et de l’accompagner dans le montage de ses dossiers pour l’octroi des aides mises en place par l’État.

Courtier en travaux : formation

De bonnes connaissances en bâtiment sont indispensables pour exercer le métier de courtier en travaux, en particulier les éléments suivants :
- les acteurs dans le bâtiment et leurs rôles respectifs,
- les règles à respecter pour présenter un bon devis,
- la terminologie dans le bâtiment,
- les phases dans un projet de travaux et la position du courtier dans chacune de ces phases,
- la réception de chantier,
- etc.

La FFCT propose par ailleurs une formation permettant de débuter dans la profession grâce à des connaissances techniques et juridiques : qu’est-ce que le courtage en travaux, législation relative au courtage, couverture juridique, etc.

Le courtage en travaux en chiffres :

- On évalue à environ 600 courtiers en travaux exerçant en France.
- Deux catégories existent : les courtiers sous enseigne appartenant à un réseau et les courtiers indépendants.
- 40% des courtiers sont indépendants contre 60% de courtiers franchisés ou sous enseigne.
- Le marché du courtage en travaux est évalué entre 200 et 300 millions d’euros de travaux réalisés en 2009.
- En moyenne, un courtier référence 40 à 50 entreprises et acteurs de la filière bâtiment et travaille de façon régulière avec 20 à 30 d’entre eux.
- Un courtier traite de 40 à 80 projets par an selon la nature et la taille des opérations de ses clients.

Sources : FFCT www.courtage-travaux-ffct.fr

Les formations en gestion et commercialisation du bâtiment proposées par l’Ecole Chez Soi :

L’Ecole Chez Soi propose des formations en gestion et commercialisation du bâtiment et offre ainsi la possibilité de devenir courtier en travaux de construction à ceux qui souhaitent se former à distance pour évoluer dans leur vie professionnelle.

Initiation aux techniques de construction du bâtiment

Assistant d'ingénieur d'affaires